IT-Team RheinMain - Freitag, 30. Juli 2010
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Fragen und Antworten zum SugarBook


Nach der Installation startet SugarBook nicht und es erscheint nur eine Fehlermeldung!

Mit großer Wahrscheinlichkeit fehlt die Software Microsoft .NET Framework 1.1. Diese Software muss installiert sein damit das Programm funktioniert. Sie können über die Funktion Software aus der Systemsteuerung prüfen, ob das Framework auf Ihrem PC installiert ist oder nicht. Wenn es nicht installiert ist, dann finden Sie unter dem Menüpunkt "Download" den Link der Sie direkt auf die entsprechende Microsoftseite bringt. Dort können Sie das .NET Framework 1.1 kostenlos downloaden. Nach der Installation der Software sollte SugarBook ohne Probleme laufen. Ab Windows-XP mit Service-Pack 1a ist das Framework in der Regel automatisch schon installiert.


Warum gibt es keine Empfehlung bezüglich der zu spritzenden Insulin-Einheiten?

Ich habe über diesen Punkt auch lange nachgedacht aber ich bin zu der Entscheidung gekommen, dass jeder Mensch jeden Tag etwas anders auf die gespritzen Insulin-Einheiten reagiert. Ich bin der Meinung, dass eine gesundheitliche Empfehlung, die unmittelbar eine Auswirkung auf den Gesundheitszustand hat, nicht von einem Programm gegeben werden sollte.
Meine Meinung!


Warum kann man nur aus bestimmten BZ-Messgeräten die Werte direkt importieren?

Die Firmen Bayer, Abbott und LifeScan sind bis jetzt die einzigsten Unternehmen, welches die benötigten Information zum direkten Blutzucker-Import zur Verfügung gestellt haben. Alle anderen Firmen zeigten sich leider sehr zugeknöpft. Wenn diese Firmen Ihre Meinung ändern und Ihr Interesse daran bekunden, dass auch Ihre Geräte im SugarBook auftauchen, dann bin ich sofort bereit die Geräte im SugarBook mit aufzunehmen. In diesem Zusammenhang möchte ich den sehr guten Support der Firma Abbott erwähnen, die mir ohne lange Diskussionen ein Gerät nebst Interface-Kabel zur Verfügung gestellt hat!  


Beim Aufruf der Funktionen E-Mail und Termin kommt eine Fehlermeldung!

Diese Fehlermeldung kann daran liegen, weil Sie kein Microsoft-Outlook auf Ihrem Computer installiert oder eingerichtet haben. Nutzen Sie als Alternative die integrierte E-Mail Funktion von SugarBook.


Beim Starten erscheint nicht mehr die Vorgabe des Profilnamens!

Das liegt daran, dass die Datei "Username.txt" entweder beschädigt oder nicht vorhanden ist. Einfach eine leere TXT Datei in dem SugarBook Ordner anlegen und sie entsprechend benennen, danach funktioniert die Vorgabe wieder.


Ist der Datenimport aus Messgeräten auch über USB möglich?

Eine Unterstützung für den USB Port ist im Augenblick nicht integriert. Ein Datenimport ist im Moment nur über die serielle Schnittstelle möglich! Wenn Ihr PC keine serielle Schnittstelle (COM) mehr hat, dann können Sie das Problem mit einem USB-Seriell Adapter - kostet ca. 8,- Euro - beheben.


Bayer Messgeräte und das USB Kabel (Datenadapter)

Wenn der Datenimport aus einem Bayer Messgerät in Kombination mit dem USB Kabel bei Ihnen nicht funktioniert, dann kann Ihnen der Tipp eines engagierten SugarBook Nutzers vielleicht weiterhelfen.


Wie kann ich SugarBook auf einem mobilen Datenträger (USB-Stick etc.) einsetzen?


Um SugarBook von einem USB-Stick zu benutzen reicht es aus, den kompletten Programmordner von der Festplatte auf den USB-Stick zu kopieren! Wichtig ist nur, dass auf dem Zielrechner auch das .NET Framework 1.1 installiert ist. Es gelten also die gleichen Vorraussetzungen wir bei einer lokalen Installation von SugarBook auf Ihrem XP-Rechner. Und über die Funktion -Datenimport aus einer Datenbank-, können Sie alle Desktop Systeme ab und an aktualisieren


Wie kann ich das Freeware-Projekt SugarBook unterstützen?

Wenn Sie dieses Freeware-Projekt unterstützen möchten, dann empfehlen Sie SugarBook einfach weiter! Das kann auch sehr gerne in Form eines gesetzten Links auf unsere Internetseite passieren.

Vielen Dank für Ihre bisherige Treue und Unterstützung!